Het Geheim van Marktverstoorders Ontrafeld
Na meer dan twintig interviews met managers van organisaties zoals Rituals, Coolblue, Corendon, Young Capital die het verschil maken, vroeg ik mezelf af: waarom lukt het hen wel? Het antwoord is: [...]
Van Product Push, naar Klantdroomdenken
En krijg je purpose (of why) cadeau Veel organisaties komen erachter dat simpelweg pushen van hun producten niet voldoende is om de klant te raken en personeel aan zich te binden. Zij willen meer [...]
Level 3, de nieuwe on- en offline commerciële orde.
In de nieuwe realiteit is de oriëntatie en het koopgedrag van de klant echt anders dan voorheen. Zij of hij is online voorbereid, bestaat vaak uit meerdere beslissers, stelt hogere eisen en [...]
Zo blijft je sales en marketing van betekenis in de nieuwe werkelijkheid
Nu we met zijn allen druk bezig zijn in de ‘nieuwe werkelijkheid’, is het zoeken naar een nieuwe dagelijkse routine, veelal digitaal. Ik merk dat organisaties naast het erg druk zijn [...]
LEF-MANAGERS TROTSE DOENERS DIE DROMEN REALISEREN
Na meer dan twintig interviews met managers van organisaties zoals Rituals, Coolblue, Corendon, Young Capital die het verschil maken, vroeg ik mezelf af: waarom lukt het hen wel? Het antwoord is: [...]
DE BAAS ZIJN OVER JE OMZET BIEDT TOEKOMSTPERSPECTIEF
Veel organisaties hebben de afgelopen jaren omzet stabiel gehouden of iets verloren en/of de marge loopt terug. De komende crisis is een van de meest gehoorde redenen. Ook speelt de opkomst van [...]
WAT ALS JE DROOMT VAN EEN BOEING IN JE TUIN?
Stel, iemand opent een nieuw travel & lifestyle-hotel op Schiphol Amsterdam. Wat is dan hét symbool om de verbinding met de omgeving aan te gaan? Een vliegtuig. En dan bij voorkeur het [...]
EEN ‘GROWTH MINDSET’: EEN VAAK VERGETEN BASIS BIJ VERBETEREN
Wanneer er iets verbeterd moet worden binnen organisaties wil men doorgaans snel van start gaan. Een plan maken, sessies doen, een proces optimaliseren, agile werken, een aantal skills-trainingen [...]
DE BESTE UITDAGER alles over de beste uitdagende vragen stellen
Het stellen van de beste vragen om de (toekomstige) klant, medewerker, collega of teamlid uit te da- gen is een ware kunst. Het beschikken over dergelijke vragen en het lef hebben om ze te [...]
WIL DE ECHTE SALES PROFESSIONAL NÚ OPSTAAN!
Sales is het mooiste wat er is. Verrassende meerwaarde creëren om een bijdrage te leveren aan de ambitie of droom van je klant. Je klant helpen om zijn of haar ultieme ambitie te overtreffen. [...]
JUIST NU INVESTEREN IN COMMERCIËLE GROEI!
In deze uitdagende tijd is het relevant zijn voor de droom of ambitie van je klant belangrijker dan ooit. Echte sales genereert ook nu meerwaarde door iets wat nog latent is actief te maken. De [...]
Level 3, a new commercial order.
In today’s reality, the buying behaviour of customers has changed. Customers have informed themselves online about the products and services they want to acquire before even meeting with a sales [...]
SALES AS A COMPETITIVE ADVANTAGE
In the past generating revenue was relatively easy. But technological developments and changes in customer demand have created different market dynamics. In the past, the market was not [...]
De baas zijn over je omzet biedt toekomstperspectief
Veel organisaties hebben de afgelopen jaren omzet stabiel gehouden of iets verloren en de marge loopt terug. De komende crisis is een van de meest gehoorde redenen. Ook speelt de opkomst van [...]
Een ‘growth mindset’: een vaak vergeten basis bij verbeteren
Wanneer er iets verbeterd moet worden binnen organisaties wil men doorgaans snel van start gaan. Een plan maken, sessies doen, een proces optimaliseren, agile werken, een aantal skills-trainingen [...]
Commercieel DNA als talentmagneet
In 2018 is de krapte op de arbeidsmarkt steeds nijpender geworden. En dat zal voorlopig niet veranderen. Waar organisaties in de jaren rondom de laatste financiële crisis nog uit meer dan genoeg [...]
De voordelen van het implementeren van een Social Selling programma
Vandaag de dag brengen steeds meer bedrijven ‘social selling’ in de praktijk. Als zodanig worden steeds meer voordelen zichtbaar en traceerbaar. Bedrijven die investeren in social selling [...]
Hoe word je een echte Social Seller?
De markt verandert continu en daarmee ook de behoefte van de klant. Ongeveer zestig procent van de klantreis gebeurt online; onafhankelijk onderzoek doen naar een dienst of product, voordat je [...]
De waarde van goede content
‘Content is koning’ en ‘context is koningin’ zijn uitspraken die veel worden gebruikt als het gaat om Social Selling. Door relevante en waardevolle content te delen, kunnen salesafdelingen hun [...]
De Commerciële Revolutie
De huidige commerciële systemen lopen tegen de grenzen van doorontwikkeling aan. Natuurlijk is er nog wel wat te winnen bij veel organisaties. Afgelopen jaren zijn de commerciële systemen zoveel [...]
De moderne verkoper is een ‘social salesman’
De markt is aan het veranderen; de moderne verkoper is een sociale verkoper! Voorbij zijn de dagen die worden volgepland met het plegen van zogenaamde ‘cold calls’. Succesvolle verkopers [...]
De new school ‘killerpitch’
De new school ‘killerpitch’ Pitches. Een onderwerp dat regelmatig terugkomt in de vakliteratuur. Maar wat zijn dat nu ook weer precies? Er bestaan verschillende soorten. In deze column ga ik [...]
De Experience Center-hype
Wie wil het niet? Een plek waar je klanten alles kunt laten zien wat je als organisatie te bieden hebt. Totaaloplossingen in de meeste brede vorm gepresenteerd op de leukste en meest inspirerende [...]
De Coolblue in jouw sector
Coolblue wordt vaak genoemd als inspiratiebron voor andere organisaties. Ze zijn een schitterend voorbeeld van een organisatie met dezelfde producten als andere organisaties in een [...]
10 oorzaken waarom Social Selling niet werkt
De komst van het internet heeft het B2B-salesproces sterk veranderd. Daar waar de klant voorheen het gehele salesproces met een verkoper doorliep, gaat tegenwoordig tot wel 75 procent van dit [...]
