De veranderende en spannende nieuwe rol van B2B-marketing

De veranderende customer journey vraagt om een verandering in salesgedrag. Steeds meer bedrijven erkennen dat de traditionele manier van verkopen toe is aan een upgrade met social selling. [...]

Koning dingetje of klant-succes-denker?

Regelmatig ontmoet ik accountmanagers die zichzelf zien als trusted advisor. Sommigen gaan een stap verder en noemen hun bedrijf “strategisch partner”. Deze intenties zijn natuurlijk goed. Alleen [...]